Všechny objednávky zpracovává společnost MyParcel a doručuje společnost PostNL.
Objednávky zadané od pondělí do pátku do 15:00 budou odeslány tentýž den. Objednávky zadané v pátek po 15:00 a o víkendu budou odeslány v pondělí. PediFris® nenese odpovědnost za případné zpoždění u dopravce.
Ano, během procesu objednávky můžete zadat jinou doručovací adresu.
Pro každou zásilku je vygenerován kód Track & Trace v okamžiku, kdy je nabídnuta v distribučním centru PostNL. Tímto způsobem lze balíček sledovat.
Pozor!: Kód Track & Trace pro balíčky do schránky není vždy přesný. Je to proto, že v některých regionech nemají doručovatelé poštovní skenery čárových kódů a informace o doručení se v tomto případě automaticky upravují. V důsledku toho může být váš balíček v portálu označen jako „doručený“, i když tomu tak ještě není.
Obvykle se to stává při zpoždění způsobeném rušným provozem, v této situaci vás žádáme o trpělivost 1 až 2 pracovní dny. O víkendu, v sobotu/neděli, můžete předpokládat, že balíčky jsou zpracovávány pomaleji (v sobotu doručovány), takže tyto dny můžete přičíst k čekací době.
Chcete svůj balíček sledovat přesně?
Při výběru způsobu dopravy zvolte možnost „balíková pošta se službou Track & Trace“
( místo „balíčku do schránky“ nebo „dopravy zdarma“)
V případě dotazů ohledně doručení kontaktujte společnost PostNL: Služby a kontakt: PostNL
V případě dotazů ohledně objednávky zadané na BOL.com volejte číslo: 030 310 4999
V případě dotazů ohledně našich produktů navštivte naše stránky: Pedifris.nl
